Rolnicy i producenci muszą być zadowoleni ze swoich maszyn, ale aby tak się stało, konieczna jest również odpowiednia współpraca i wymiana informacji. Jest to jedyny sposób, w jaki klienci mogą otrzymać najlepszy produkt i wsparcie.
Niemieckie stowarzyszenie LandBauTechnik przeprowadziło coroczne badanie poziomu satysfakcji, z którego wynika, że niemieccy dealerzy Fendta mają największe zaufanie do swojej marki.
? Doskonałe wyniki poziomu satysfakcji dealerów odzwierciedlają świetne partnerstwo i współpracę, którymi cieszymy się razem z naszymi partnerami handlowymi. Jest to także kluczowy warunek ogólnego sukcesu rynkowego w 2018 roku ? powiedział Andreas Loewel, szef niemieckiej firmy Fendt Sales.
? W zeszłym roku poinformowaliśmy naszych partnerów handlowych o nowych produktach i strategiach z dużym wyprzedzeniem, więc
byli w stanie zaplanować i przygotować swoją strategię detaliczną w najlepszy możliwy dla biznesu sposób. W sierpniu z kolei
wykorzystaliśmy wielki Fendt Field Day w Wadenbrunn do bezpośredniego kontaktu z klientami Fendta.
W badaniu zapytano o 12 różnych aspektów relacji dealer?producent. Poniżej otrzymanie wyniki.
AGCO
